Если травма получена от того, что человек поскользнулся на крыльце какого-либо здания (магазина, бизнес-центра) или на него рухнул с крыши снег, сосулька, то отвечать будет собственник этого здания. А за состояние придомовой территории отвечает управляющая компания.

За падение при гололедице несут ответственность дорожные службы, муниципальные или региональные власти, т.е. те, кто принял на себя обязательство по выполнению работ по комплексному содержанию объектов дорожного хозяйства.

В случае получения травмы при сходе снега или льда с крыши, а также при падении во время гололедицы, необходимо:

• Вызвать скорую помощь.
• Попросить очевидцев события выступить свидетелями и взять их контакты.
• В травпункте получить документы , подтверждающие травму, с указанием адреса и места полученной травмы.
• Выяснить в муниципалитете, кто отвечает за состояние территории, на которой произошел инцидент.
• Написать директору ответственной организации претензию, с требованием денежной компенсации. Претензию отправить заказным письмом с уведомлением о вручении с приложением копий подтверждающих документов.
• В случае отказа возместить моральный вред необходимо обратиться в суд.